Тим Кук — новый генеральный директор Apple

Поздняя ночь со среды на четверг принесла нам громкие новости, — Стив Джобс ушел с поста генерального директора Apple (сейчас он станет председателем правления компании), а на его место теперь официально назначен Тим Кук. Стоит признать, Тим уже выполнял функции Джобса с января этого года, когда Стив ушел в отпуск по состоянию здоровья. Вчера мы уже посвятили этому отдельную статью, поэтому не будем повторятся. Сегодня речь пойдет о человеке, который начинает новую эпоху.

В отличие от Стива, который является заметной личностью в общественной деятельности, Тим Кук довольно неизвестен в широких кругах. Поэтому с первых дней, как только он начал работать в качестве CEO Apple, мы рады представить вам личную статью о Тиме. Будьте уверены, что эта информативная биография, включающая все основные этапы его жизни, и несколько видео-роликов презентаций с участием Кука доставят вам удовольствие.

Жизнь перед Apple

Тим Кук родился 1 ноября 1960 года (сейчас ему примерно 51 год, а Джобсу — 56) в городке Робертсдэйл, штат Алабама, в семье работника верфи и домохозяйки. После получения диплома бакалавра университета Auburn University в области промышленного производства в 1982 году, дальше он работал в IBM на протяжении 12 лет.

В этот период, Тим также одновременно начал обучение в Школе Бизнеса Фукуа при Дюкском университете, которую он закончил в 1988. Кук продемонстрировал свою преданность к интенсивной работе во время пребывания в IBM, — он всегда добровольно оставался поработать на Рождество и новогодние праздники, только чтобы закончить годовой план компании. Однако, несмотря на такое глубокое рвение к работе, бывший руководитель IBM Ричард Догерти в интервью журналу Fortune сказал: «Тим вел себя таким образом, лишь чтобы людям было приятно с ним работать».

Вслед за уходом из IBM в 1994 году, Кук присоединился к компании Intelligent Electronics, где он поначалу работал компьютерным реселлером и в конечном счете стал главным операционным директором. Когда он продал часть Ingram Micro в 1997, он перешел работать в Compaq на краткосрочный период в шесть месяцев, пока в итоге его не пригласил Стив Джобс на работу в Apple в 1998 году.

Вступление в команду Apple

Тим Кук начал свою карьеру в Apple в офисе рядом со Стивом в качестве старшего вице-президента по международным операциям. Однако вместо упрочнения сотрудничества с внешними производителями, он быстро направил Apple в сторону производства компонентов своими силами. Тим прилежно соблюдал строгую дисциплину руководства компании, играя важнейшую роль в восстановлении Apple в том промежутке времени, который был, кажется, вечность назад.

В результате, инвентаризация Apple, которая измерялась количеством времени и располагалась на балансовом отчете компании, быстро упала с нескольких месяцев до нескольких дней. Запас товаров, как выражался Тим, «был в корне обреченным». «В такой момент управлять компанией примерно также, как и управлять молочным бизнесом», — сказал однажды Кук, — «Если у вас нет свежего молока на сегодняшний день, у вас будут проблемы». [Журнал Fortune]

Особый успех Тима в эксплуатационном менеджменте упоминается даже на странице его биографии на сайте Apple, где написано, что он играет «ключевую роль в дальнейшей разработке продажи продуктов и поддержке взаимоотношений с поставщиками, обеспечивая приспособляемость в ответ к все более требовательному рынку». Кук, можно сказать, является мастерским дирижером, который руководит огромным оркестром Apple, а также управляет поставкой компонентов и производством миллионов Mac, iPhone, iPod и iPad практически безупречным образом, несмотря на столь значительный спрос.

За годы своей работы в Apple, Тим Кук со временем постепенно берет на себя все больше ответственности, в том числе руководство над продажами, поддержкой клиентов, подразделением Macintosh с 2004 года и, наконец, становится главным операционным директором компании в 2007. Эти обязанности сыграли большую роль в его выборе на пост генерального директора, но три краткосрочных предыдущих опыта работы на этой должности в Apple сделали его очевидным преемником Стива.

Впервые Кука временно назначили на исполняющего обязанности CEO в течение двух месяцев в 2004 году, когда он заменял на этом посту Джобса, которому сделали операцию на поджелудочную железу. В 2009 году Тим вновь взял бразды правления компанией в свои руки на несколько месяцев, в то время как Стив выздоравливал после пересадки печени. И наконец, с январе этого года, когда Джобс взял бессрочный больничный, Тим Кук снова был временно исполняющим обязанности генерального директора Apple вплоть до этих дней, пока Стив сам не ушел с этого поста, и совет директоров компании официально не провозгласил Тима в качестве CEO.

Эти три периода составили в общей сложности более года опыта работы в качестве генерального директора для Тима Кука. Теперь перед ним стоит задача продолжать руководить компанией и еще много лет изо дня в день работать над процессом совершенствования. Тим ранее не мог даже представить, что окажется у руля Apple и заменит собой Джобса:

Да ладно, заменить Стива? Нет, он незаменимый. Это то, что не может сотворить человечество. Я вижу Стива Джобса с его седыми волосами в 70-ых, давно после моей отставки.

Публичные выступления

В отличие от Стива Джобса, Джони Айва, Скотта Форсталла и некоторых других руководителей Apple, Тим Кук практически не выступает на публике для представления компании. Большинство публичных выступлений Кука были связаны с квартальными отчетами прибыли, хотя эти мероприятия дают Тиму немного пространства, чтобы поделиться своим мнением об Apple. Вот что об этом пишет The Next Web:

Когда спросили его мнение о варианте, если бы Apple снизила цены на свои продукты для увеличения объемов продаж, Кук сразу отклонил идею и сказал, что Apple делает желаемые пользователями девайсы, а не которые привлекают внимание низкой ценой. На самом деле, Тим Кук считает, что отчасти в работу Apple входит убеждение людей в том, что лучше потратить немного больше денег и получить значительно более качественную продукцию. Напоследок, он указал на Китай, где такая стратегия добилась успеха.

Добавим ко всему сказанному, что за последний год он поучаствовал всего лишь в трех публичных мероприятиях, где была представлена Apple. Его первым мероприятием было выступление на «Антеннагейт» вместе со Стивом Джобсом и Бобом Мэсфилдом в сессии вопросов журналистов. Вторым ивентом для него в прошлом году была октябрьская презентация «Back to the Mac», где Тим представил короткое резюме «State of the Mac». Потом, в начале нынешнего года, Кук представил Verizon-версию iPhone вместе с Лоуэллом МакАдамом, генеральным директором Verizon.

Индивидуальность и преданность к работе

Тим Кук — это не Стив Джобс. Этот факт, безусловно, заставит немного изменить принципы работы в Apple, потому что Кук не является и не собирается быть клоном Джобса, а также копировать его стиль поведения. Однако, в своем первом письме работникам компании, Тим утверждает, что Apple не будет изменяться.

Несмотря на различия в двух лидерах Apple, журнал Fortune отмечает, как они оба «одинаково навязчивы и требовательны к работе». Существует забавный анекдот о поведении Тима Кука, когда дело доходит до проверки сделанной работы и исправлении недочетов. Вскоре после присоединения Тима к Apple, он был на обсуждении проблемы в Китае и сказал: «Это действительно плохо, кто-то должен управлять этим». В течение следующих тридцати минут он наблюдал за Сабих Ханом, который в то время был операционным менеджером, а потом спросил: «Почему ты еще здесь?». После этого Хан, даже не сменив одежды, взял билет и отправился в Китай.

В отличие от Стива Джобса, Тим Кук тихий, застенчивый и спокойный человек, никогда не повышающий голоса. Однако, несмотря на его спокойные выступления, он практически жесток в своей интенсивности к работе, некоторые назовут его трудоголиком. Говорят, он начинает отвечать руководителям по электронной почте в 4:30 утра и часто присутствует на телефонных совещаниях по вечерам в воскресенье с целью подготовить еще заседания в понедельник.

Бывший топ-менеджер Apple рассказывал, что он имел привычку повторять заготовленную речь у себя в уме, чтобы оказаться в лифте вместе со Стивом Джобсом для него не обернулось настоящим ужасом. Была ли такая же заготовка для Тима Кука? «Нет, потому что он не станет говорить с вами». [Журнал Fortune]

Застенчивость Тима привела к тому, что он в основном оставался в тени, и о его 50-летней жизни за пределами старого места работы практически ничего неизвестно. Журнал Fortune описывает Кука, как «пожизненного бакалавра…[который] отдыхает в таких местах, как национальные парки Йосемити и Сион, а также его богатство выдают всего несколько признаков, несмотря на продажу акций Apple на сумму более 100 миллионов долларов». По-видимому, он является своего рода фитнес-энтузиастом, часто посещает спортзал, увлекается альпинизмом и поездками на велосипеде.

Единственное, что мы точно не увидим в новом генеральном директоре Apple — это известную черную водолазку, которую Стив Джобс любит так часто носить. Тим Кук предпочитает более повседневную-бизнес одежду, простую рубашку с джинсами. Хотя он действительно часто носит обувь Nike, когда находится среди членов директоров компании (интересно, что Стив больше предпочитает New Balance).

Видео с участием Тима Кука

Как мы уже писали, Тим довольно скромная личность. Тем не менее, мы представляем вам несколько видео презентаций и мероприятий с его участием, чтобы вы могли оценить его талант выступать на публике.

via macstories.net